Kurumunuza Özel
Kapsamlı Hizmet Yönetimi

BGTS, IT operasyonlarını optimize etmek, hizmet sunumunu iyileştirmek ve operasyonel mükemmeliyet sağlamak için uçtan uca kurumsal hizmet yönetimi (Enterprise Service Management – ESM) çözümleri sunar. Uç nokta yönetimi, veri merkezi operasyonları, NOC izleme ve son kullanıcı desteği gibi geniş kapsamlı hizmetlerle kurumunuza özel, ölçeklenebilir, güvenli ve verimli çözümler sağlıyoruz.

Çözümlerimiz

Uç Nokta Yönetimi

BGTS’in güçlü uç nokta yönetim çözümleri ile tüm cihazları merkezi olarak yönetin. Cihaz sağlığı, güvenliği ve uyumluluğunu garanti altına alarak kurumunuzun operasyonel verimliliğini artırın.

 

  • Sıfır dokunuşla (Zero-Touch) dağıtım ve konfigürasyon
  • XDR ve DLP gibi gelişmiş güvenlik çözümleri
  • Uyumluluk panoları ve otomatik yama yönetimi
Detaylı bilgi

Veri Merkezi Operasyonları

Çoklu bulut ve firma yerindeki (on-premise) IT altyapınızı en üst seviyeye çıkarmak için BGTS’in ileri teknolojilerini kullanın. IT ekosisteminizi ölçeklenebilir kaynaklarla modernize edin.

  • Sürekli IT operasyonları için yönetilen hizmetler
  • Olayları önlemek ve çözmek için yapay zeka destekli iş akışları
  • Operasyonel şeffaflık sağlayan gerçek zamanlı izleme ve gösterge panelleri
Detaylı bilgi

NOC İzleme

BGTS’in ağ operasyonları merkezi (NOC) izleme Hizmetleri, gelişmiş araçlar, otomasyon ve aksiyon alınabilir içgörüler ile kesintisiz IT operasyonlarını destekler.

  • Gerçek zamanlı olay, alarm ve olay yönetimi
  • Özelleştirilmiş metrikler ve otomatik alarm aksiyonları
  • Zabbix, Prometheus ve Grafana gibi gelişmiş izleme platformları
Detaylı bilgi

Son Kullanıcı Desteği

BGTS, çok seviyeli son kullanıcı desteği ile IT operasyonlarını sorunsuz hale getirir. L0-L1 hızlı çözümlerden VIP desteğe kadar geniş kapsamlı hizmetler sunuyoruz.

  • Çok seviyeli masaüstü ve sistem destek hizmetleri (L0-L2)
  • Envanter ve uygulama yönetimi
  • Proaktif izleme ve özelleştirilmiş raporlama
Detaylı bilgi

Başarınız İçin Oluşturulmuş
ESM Çözümlerini Keşfedin

Bize ulaşın

Neden BGTS?

Kanıtlanmış Uzmanlık

25+ yıllık deneyimle, birçok sektörde BT hizmet yönetimi yapıyoruz.

Özelleştirilmiş Çözümler

Kurumunuzun operasyonel ihtiyaçlarına uyarlanmış ESM çözümleri sunuyoruz.

Gelişmiş Araç Kullanımı

ServiceNow, Atlassian ve Xurrent gibi lider ITSM araçlarında uzmanız.

Ölçeklenebilir Operasyonlar

Kurumunuzun büyümesine paralel olarak ölçeklenebilen esnek hizmet modelleri sağlıyoruz.

Case Studies

No data was found
See All Case Studies

BGTS ile Operasyonel Mükemmelliğe Ulaşın

BGTS ile iş ortaklığı yaparak, IT operasyonlarınızı ölçeklenebilir, güvenli ve verimli çözümlerle dönüştürün. Kurumunuzun sürdürülebilir büyümesine nasıl katkıda bulunabileceğimizi keşfetmek için hemen bizimle iletişime geçin.

  • List Item